返品・交換

商品が届きましたら、ご使用になる前に時計本体と付属品をご確認ください。返品・交換をご希望の場合は、必ず返送前にご連絡ください。

通信販売で新品・未使用品をご購入の場合

・お届けした商品をご使用される前に不良(動作不良や外装部の破損など)が見受けられた場合、 商品の返品または同等品への交換を承ります。

・商品をお受け取りになった日から2日以内にメールにてご連絡の上で、4日以内に当店宛てに着払いにてご返送下さい。

到着しました商品の状態の検品を行い動作不良等の確認が取れましたら、返品もしくは交換などの対応をさせていただきます。

但し、以下の場合については返品・交換の対象外となります。

・ブレスレットのサイズ調整を行っている場合

・一度でもご使用された形跡が見受けられる場合

・お客様のご希望によりお取り寄せを行った商品

・色味やサイズなどのイメージ違いなど、お客様のご都合が理由の場合

・ホームページの商品情報に記載され確認可能な商品状態に関する内容が理由の場合

通信販売で中古品、アンティーク品をご購入の場合

お買い上げいただいた商品がお気に召さない場合に、そのまま返品できる保証制度をご用意しております。 商品をお受け取りになった日から2日以内に

より申請し、4日以内にご返送ください。
下記の返品条件を満たしている場合、商品代金をご返金させて頂きます。 返品可の条件を下記の通りに定めます。

・中古品・アンティーク品のみ（新品・未使用品・ご希望によるお取り寄せ品は不可）

・お客様のご要望に付け替えた革ベルト代などは返金不可

・商品をお受け取りになった日から2日以内に返品申請があり、且つ4日以内に返送された場合

・商品到着後、使用していない状態（試着は可だが革ベルトは穴に通さない）

・発送時と同じ状態（時計・付属品）である事

・返送料（元払い）・振込手数料はお客様負担

・返品期限を経過した後のお申し出や到着の場合、返品および交換を承る事は出来ません。

・通信販売ご利用の場合、訪問販売などに適用されるクーリングオフ制度はご利用頂けません。

初期不良・誤配送

お届けした商品に動作不良、外装部の破損または商品違いがある場合は、到着後2日以内にメールでご連絡の上、4日以内にご返送ください。商品を確認後、返品または交換についてご案内いたします。不良品および誤配送品の返送料は当社が負担いたします。

返送・返金のお手続き

返送先とお手続きの詳細は、受付後にメールでご案内いたします。時計本体、箱、メーカー保証書、当店発行の保証書など、お届けした付属品一式を保管してください。

返品商品を確認後、ご利用のお支払い方法に応じて返金手続きをご案内いたします。返金先の確認が必要な場合は、ご購入者様名義の情報をご案内ください。

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